pyrivonatelo, société spécialisée dans la gestion budgétaire d'entreprise, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Coordonnées :

37 Rue Barthélémy Thimonnier
87021 Limoges, France
Téléphone : +33 3 81 61 34 18
Email : contact@pyrivonatelo.com

Types de Données Personnelles

Méthodes de Collecte

Nous collectons vos données par différents moyens :

• Formulaires de contact et demandes de devis sur notre site internet
• Communications directes par email ou téléphone
• Rendez-vous commerciaux et réunions de travail
• Cookies et technologies de suivi sur notre site web
• Partenaires commerciaux dans le respect de la réglementation

Objectifs Principaux

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Gestion de la relation client : Répondre à vos demandes, établir des devis personnalisés, assurer le suivi commercial et la facturation de nos prestations.

Prestations de conseil budgétaire : Analyser vos besoins financiers, élaborer des stratégies budgétaires adaptées, fournir un accompagnement personnalisé dans la gestion de vos finances d'entreprise.

Communication marketing : Vous informer de nos nouveaux services, vous envoyer notre newsletter mensuelle, vous inviter à nos événements professionnels (avec votre consentement préalable).

Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de notre site web, comprendre les besoins de nos clients, développer de nouvelles solutions budgétaires.

Base Légale

Nos traitements reposent sur plusieurs bases légales conformément au RGPD :

• Exécution du contrat pour la fourniture de nos services
• Intérêt légitime pour la prospection commerciale
• Consentement pour les communications marketing
• Obligation légale pour la conservation des données comptables

Destinataires Internes

Au sein de pyrivonatelo, seules les personnes habilitées ont accès à vos données : équipe commerciale, consultants budgétaires, service administratif et direction générale.

Prestataires Externes

Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires de confiance :

• Prestataires informatiques pour l'hébergement sécurisé de nos systèmes
• Expert-comptable pour les obligations légales et fiscales
• Prestataires de services de paiement pour le traitement des factures
• Société de marketing digital pour l'envoi des newsletters

Tous nos prestataires sont soumis à des clauses de confidentialité strictes et traitent vos données uniquement selon nos instructions.

Transferts Internationaux

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union Européenne. Si cela devait être nécessaire, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont mises en place.

Périodes de Rétention

Type de Données	Durée de Conservation	Justification
Prospects (sans contrat)	3 ans	Délai de prescription commerciale
Clients actifs	Durée du contrat + 5 ans	Obligations comptables et fiscales
Données de facturation	10 ans	Code de commerce français
Cookies de navigation	13 mois maximum	Recommandations CNIL
Consentements marketing	3 ans	Preuve du consentement

À l'issue de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées pour nos analyses statistiques internes.

Droits Garantis par le RGPD

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@pyrivonatelo.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Mesures de Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Notre équipe est régulièrement formée aux bonnes pratiques en matière de protection des données et nous effectuons des audits sécurité annuels.

Utilisation des Cookies

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base.

Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces cookies collectent des informations anonymes sur votre navigation.

Cookies marketing : Utilisés pour personnaliser les publicités et mesurer l'efficacité de nos campagnes (uniquement avec votre consentement).

Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer vos préférences concernant les cookies directement dans votre navigateur ou via notre bandeau de consentement lors de votre première visite.

La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site web.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires.

Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site web. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.